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莲池区警医合力共建 打造“平安医院”

时间:2018-09-21     【转载】   来自:今日早报

自2017年5月保定市儿童医院搬迁至莲池区恒祥北大街院区以来,韩庄派出所在莲池区公安分局的正确领导下,以“平安医院”建设为目标,通过打击扒窃、盗窃,加强消防、反恐演练,积极参与医患纠纷调解等多项举措,与院方共同为就诊患者打造和谐、有序的就诊环境。

  通过一年多的扎实工作,儿童医院周边及院内治安环境明显改善,有力遏制了涉医违法案件的发生,有效理顺了医疗纠纷处置,广大患者和医护人员安全感、满意度大大提高。

  强化基础建设 筑牢一道防线

  韩庄派出所所长李志伟介绍说,“保定市儿童医院作为一家知名的专科医院,院址搬到我所辖区后,一定会在该院及周边区域带来非常大的人流量流量,而且具有患者均为儿童的特点。所以在他建院初期,我就开始有针对性的预判今后派出所的工作重点,并与院方积极沟通,共同探讨医院安保方案,畅通应急处突联动机制,为韩庄派出所快速反应搭建平台。同时,全力协助推进医院安保队伍、内部视频监控网建设等工作。”

  为筑牢内部安全综合管理防线,韩庄派出所积极参与该院安保基础建设,在醒目位置悬挂“韩庄派出所驻医疗机构综合警务室”指示标识,将民警工作职责及社区民警照片按统一规格制作上墙,配置执法记录仪、催泪喷射器等各类警用设备和防护设备。统一的标志、完善的装备,不仅从视觉上起到震慑作用,也为工作的开展创造了良好的环境条件。

  社区民警任浩民定期对医院保卫干部、保卫人员和保安队员进行反恐、反扒、消防、等安全保卫专业知识培训,讲解法律法规,教授安保装备的操作方法及使用规范,向医护人员培训暴力侵害的预防和处置等内容,不断提升医院的整体安全防护水平。

  完善处突机制 提升应急能力

  为增强安保人员对恐怖、暴力事件的防患意识,掌握各类防暴器械的使用方法,提升突发事件的应急处置能力,韩庄派出所与儿童医院共同建立了院内应急处突机制:当发生恐怖暴力袭击、群体性事件等突发事件时,保安员发挥身份优势,先期介入实现快速反应。同时,及时通报韩庄派出所,根据群体聚集人数、事态情况等实际情况,派出所快速合理使用处置力量,及时上报分局,有效防范恶性事件的扩大。

  韩庄派出所指导员赵伟介绍:“今年3月的时候,我们与儿童医院共同组织了反恐处突演练。 根据案情设定,在该院大厅内突发医患冲突,‘歹徒’限制医生人身自由,并用椅子暴力袭击医院工作人员。医院迅速启动反恐防暴应急预案,立即报警、进行人员疏散,医院保安人员及应急队员随即进入“战斗状态”,手持钢叉、警棍包围“歹徒”并将其制服。演练过程中,我所进行了全程指导。整个演练过程计划紧密、快速有序,达到了预期的效果和目的。”

  加强防范治理 净化就诊环境

  为加强儿童医院院内及周边的治安整治力度,给患者创造安心的就诊环境,民警与院方开展联合巡逻行动,预防排查警情,对医院周边开展综合治理排查,清理周边日租房、无证小旅馆,剔除藏污纳垢的治安隐患。

  “派出所的警力毕竟有限,民警不能长期驻守维持医院的治安。在工作中,我们充分发掘医院自身的安保力量,协助提升他们的素质水平。同时,鼓励医护人员、患者积极提供案件线索、意见建议,使我们工作开展更有针对性,以创造‘警医共建、警民共建、综合治理’的良好局面。”李志伟所长说。

  在韩庄派出所的指导建议下,儿童医院全面优化人防、物防、技防建设,不断扩大保安队伍、增强保安力量,增加专职保安力量,加大设监控设备、设施和消防设施建设。

  去年医院投入运营初期,连续发生了几起大厅患者被扒窃、院内电动自行车丢失的案件。对此,医院安保部门与派出所进行研判分析,寻找医院监控防范建设的死角和薄弱环节进行整改,民警任浩民、张漪带领医院保安开展了为期一周的密集巡逻。通过上述举措,有效遏制了该院扒窃、盗窃自行车的案件发生,净化了医院的治安环境。

  做好三级联动 化解医患纠纷

  按照“医院主体解决、保安维护秩序、公安严格执法”的工作原则,韩庄派出所与儿童医院实施“医院、保安、公安”三级联动处置,及时协助报警科室对医疗纠纷隐患进行管控,印制“医疗纠纷处置”通告牌、明白纸,指导纠纷处置规范化、法制化,依托市医患纠纷调解委员会,加强医患纠纷调解,有力打击“医闹”、伤医、扰乱医院秩序等违法行为。

  2017年5月,某县一新生儿突发疾病送至保定市儿童医院就诊,与院方发生纠纷。后经民警多次调解,向患儿家属宣讲法律法规,与院方一起帮助其协调正规处置机构,最终对该起纠纷进行了妥善处置。

  2008年7月,潘某的外孙子王某在保定市儿童医院进行了腹肠手术。但家长发现王某在成长过程中不能行走,怀疑是手术所致。后经北京北大第一医院、保定市医疗事故鉴定委员会检测、鉴定:王某瘫痪属遗传病,儿童医院诊疗手术过程符合规范。在此过程中,潘某长期采取敲镲、辱骂威胁医护人员、遗弃患儿等行为扰乱医院办公秩序,并于8月16日拿着瓶装的屎尿泼洒在医院办公区。医院报警后,韩庄派出所副所长王磊、李红升带领民警张漪、任浩民果断采取处置,将潘某依法处以行政拘留十日处罚。

  李志伟所长表示:医患发生纠纷时应进行协商,或通过医疗鉴定部门处理、向人民法院起诉等正规途径解决。对于故意扰乱医疗机构秩序的违法犯犯罪行为,公安机关将依法予以打击。(常冰 刘志)


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